Echo Show funktioniert nicht mehr Echo Show reagiert nicht - das können Sie machen

Wenn Echo Show nicht mehr funktioniert, kann dies verschiedene Ursachen haben. Wir stellen die wichtigsten Fehlerquellen im Kurzüberblick vor und erklären, welche Lösungsmöglichkeiten es dafür gibt.

Selbst Hand anlegen und aufschrauben ist bei Echo Show keine gute Idee

Echo Show Fehlersignal 1: Oranges Licht

Die WLAN-Verbindung des Echo Geräts funktioniert nicht ordnungsgemäß. Beheben lässt sich dies mit folgenden Maßnahmen:

  1. Tipp auf Einstellungen.
  2. Auswahl von WLAN.
  3. Ändern des Netzwerk-Passworts, falls erforderlich. 

Aktualisierte Passwörter können bei Amazon gespeichert werden. Dazu ist der WLAN-Einrichtungsvorgang erneut durchzuführen. Bei einer Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk speichert Amazon automatisch das WLAN-Passwort. 

Echo Show Fehlerquelle 2: Firmware

Viele Router verwenden WPA2 oder WPA als Sicherheitseinstellung. Es ist laut Experten empfehlenswert, den Router entweder auf WPA oder nur auf WPA2 festzulegen. Ist ein Verschlüsselungstyp möglich, ist AES einzustellen. 

Allgemeine Echo Show Fehler durch Neustart lösen

Ist kein spezifisches Problem erkennbar, hilft oft ein Neustart weiter. 

  1. Router und Modem ausschalten. 
  2. Dreißig Sekunden warten. 
  3. Einschalten und bis zum Neustart warten.
  4. Echo Show drei Sekunden vom Strom trennen. 
  5. Echo Show erneut verbinden. 

So lassen sich potenzielle Störquellen ausschalten

Störquellen wie Mikrowellenherde und Babyfons können das WLAN stören. Hier empfiehlt es sich, eine Verbindung mit dem 5 GHz-Frequenzband im WLAN herzustellen. Viele andere Geräte verbinden sich ausschließlich mit dem 2,4 GHz-Frequenzband, wodurch sich die Geschwindigkeit verlangsamt.

Weitere Ratgeber zur Nutzung von Echo Show

Hilfe bei Problemen mit Alexa:
Alexa FAQ: Häufige Fragen zur Nutzung von Amazon Echo und Alexa
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Echo Show Bildschirmvergrößerung aktivieren - so geht's
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Echo Show FAQ: 12 Tipps und Tricks zur richtigen Nutzung
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homeandsmart Redaktion Mariella Wendel

Mariella Wendel ist Redakteurin und SEO-Expertin bei der homeandsmart GmbH. Ihre Expertise umfasst u.a. Mähroboter, Balkonkraftwerke, Smartwatches und Sprachassistenten wie Alexa. Außerdem ist sie als Fotografin aktiv und hat bereits mehrere Fach-Bücher veröffentlicht. 

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